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このようなお悩みの方へ

 

医療の進歩に伴い治療環境の改善が進む現在、その治療法はより専門的なものとなり、患者様がその内容をすぐに理解することは非常に難しい状況となっています。

そのため、患者様は医師の説明が理解できないまま同意書にサインし、また医師も患者様への説明に労力を割きつつも十分な理解が得られず治療ができない、あるいは治療を進めざるを得ないもどかしさを抱えているのが現状です。より重い病であればあるほど、このようなすれ違いによって機会を逸してしまうことはとても悲しいことです。

また、核家族化・少子高齢化が進む現在、「家族に心配をかけたくない」「相談できる家族がいない」などの理由から、疾患や治療等についての悩みを誰にも相談することができず、積極的な治療に臨めない患者様も増えているのが現状です。

急に重い病気と言われ、どうしたらいいかわからない

気持ちの整理がつかない
病院の選択方法がわからない
治療法の選択方法がわからない
今後の生活について不安がある

急に重い病気と言われ、どうしたらいいかわからない

医師の説明を聞いても難しく理解できない

専門用語が理解できない
判断材料がわからない
家族に説明できない
医療制度について知りたい

医師の説明を聞いても難しく理解できない

相談できる人がいない

心配をかけたくない
医療の相談をできる人が身近にいない
Web検索の他、良かれと思って届けられる様々な情報により、何が正しいかわからなくなっている

相談できる人がいない

サービス概要

 

専門性の高い情報を科学的観点から
多角的に調査しサポートするサービスです。

主治医と円滑なコミュニケーションを取ることで、よりよい治療を受けられるようにすることを大切にしており、患者にはより納得して治療を受けられるメリットが、医師や医療従事者には「わからない人に伝える」時間と精神的ストレスの緩和等のメリットが期待できます。

理系大学院卒以上のスタッフによる専門的なサポートである点、医療を軸に診断や治療のフェーズだけでなく在宅医療や介護についての情報サポートまで幅広く対応できる点、ビデオ通話または対面での相談ができる点が特徴です。

専門的なサポート

当サービスは、理系大学院卒以上のスタッフによる専門的なサポートを提供します。医療に関する情報だけでなく、科学的な観点から様々な専門領域についても多角的に調査し、患者に対して専門性の高い情報を提供します。これにより、患者はより深い理解を得ることができ、治療に対する納得感や信頼性が高まります。

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専門的なサポート

円滑なコミュニケーション

当サービスは、主治医との間に円滑なコミュニケーションを築くことを重視しています。患者は、専門スタッフから提供される情報を通じてより的確な質問や疑問を主治医に投げかけることができます。これにより、医師との対話が促進され、患者はより適切な治療を受けることができます。

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円滑なコミュニケーション

医療従事者へのメリット

当サービスの提供により、医師や医療従事者にも様々なメリットがあります。まず、専門スタッフが患者に対して情報を提供する役割を担うことで、「わからない人に伝える」時間や労力を軽減することができます。また、医師や医療従事者は患者がより納得して治療を受けることができるため、精神的なストレスも軽減されます。

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医療従事者へのメリット

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